Ich habe im Online Shop von Lumperia 2 Stück LED TYP GU10-55SMD 320 gekauft. Beide sind in kurzen Abständen, nach weniger als 1 500 Stunden, ausgefallen. Versprochen ist eine Betriebszeit von 30 000 Stunden.
Es wurde mit E-Mail vom 22.01.2017, 07.02.2017 und letztmalig 22.02.2017 im Rahmen der Gewährleistung Ersatz gefordert.
Von der Firma kam bis heute weder eine Nachricht noch Ersatz.
Bestell-/Kundennummer: Rechnung ISL 12287 vom 18.05.2016
Meine Forderung an GLWS:
Unverzügliche kostenlose Ersatzlieferung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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