02.03.2017 | 07:42 Uhr · 387 Views · von ReclaBoxler-3292858
ExtraEnergie GmbH (Neuss)
Keine Auszahlung vom Sofortbonus nach 60 Tagen
Laut Vertrag soll der Sofortbonus nach max. 60 Tagen ab Belieferungsbeginn gutgeschrieben werden.
Die 60 Tage sind vergangen, aber die Zahlung ist nicht eingegangen.
Meine Forderung
Sofortige Auszahlung vom Sofortbonus.
Firmenantwort
03.03.2017 | 10:29 Uhr · ExtraEnergie GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits geklärt werden konnte. Für entstandene Verzögerungen möchten wir uns natürlich entschuldigen.
Gern können Sie sich an unser Service Center wenden, sollten Ihrerseits noch Fragen bestehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
Kommentar
03.03.2017 | 06:48 Uhr · ReclaBoxler-3292858
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst