Keine Ware erhalten und kein Geld zurück

Die Firma hat sich bis heute nicht bei mir gemeldet, keinerlei Reaktionen

Die Firma hat sich zwar gemeldet, nur ist es weiterhin noch nicht gelöst. Laut Light in the Box soll ich per PayPal das Geld zurückfordern, nur gibt es für mich keine Möglichkeit, dies per PayPal zu machen. Nach mehrmaligem Mailverkehr, fordern Sie mich immer wieder auf, dies zu tun, nur diese Option gibt es nicht. Scheinbar wollen Sie einen damit nur hinhalten bzw versuchen, dass das Problem sich von alleine erledigt. Ich berichte weiter, wie es ausgeht.

Endlich nach langem hin und her, hat die Firma das Geld zurückerstattet

Sehr geehrte Frau Reglinski

Bitte erklären Sie mir, wie Sie es geschafft haben das Gels zurückzuerhalten ich habe nämlich das selbe problem sie sagten mir sie hätten es am 10. Juni zurückerstattet war leider bis heute nicht der fall.