02.03.2017 | 21:38 Uhr · 399 Views · von Uwe Bäßler
Klaus Rüsing Weingrosshandlung eK (Bergisch Gladbach)
Wein nicht geliefert, Geld nicht zurückerstattet
Am 21.01.2017 zwölf Flaschen Wein geordert und per Vorkasse bezahlt.
Auf Nachfrage am 31.01.2017 wurde mir mitgeteilt, dass der Wein nicht mehr lieferbar sei.
Daraufhin habe ich die Rückerstattung des Rechnungsbetrages gefordert. Dies ist bis heute trotz zweimaliger Mahnung nicht geschehen.
Meine Forderung
Rückerstattung des Rechnungsbetrages von 83,26 Euro.
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10.03.2017 | 08:38 Uhr · Uwe Bäßler
Keine Reaktion von Seiten der Firma.
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24.03.2017 | 09:49 Uhr · Uwe Bäßler
Bislang erfolgte weder auf meine Schreiben noch über ReclaBox eine Reaktion. Mir erscheint, dass hier Absicht dahinter steckt. Es war ein Versuch, aber scheinbar ist der juristische Weg bei der Firma der einzig gangbare.
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19.04.2017 | 05:27 Uhr · Uwe Bäßler
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst