Bestellung storniert, Widerrufsfrist, Geld nicht zurückerstattet

Kierspe

Auch ich habe meine Bestellung (Order 28347 / Rechnung 23192) vor Sendung der Ware noch innerhalb der Widerrufsfrist storniert und um die Rückerstattung des bezahlten Betrages (207,66 Euro) gebeten. Daraufhin wurde der Lieferstatus auf "Gutschrift erstellt" geändert. Das war es dann auch mit der weiteren Bearbeitung. Seitdem ist die Vogelstrauß Mentalität angesagt.

Auf alle Anfragen meinerseits wird in keinster Art und Weise reagiert.

Bestell-/Kundennummer: Order ID 28347 Rauner

Meine Forderung an elektroheld.de:

Rückerstattung des Betrages von 207,66 Euro.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 248 Tagen und 9 Stunden.

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kommentare und trackbacks 2

Dirk Rauner
Bis heute keine Reaktion seitens der Firma Elektroheld. Hatte auch nochmals persönlich per Mail die Kontaktaufnahme gesucht. Wie immer ohne Erfolg.
Dirk Rauner
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
OK, alles klar

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