17.03.2017 | 14:16 Uhr · 186 Views · von W. Henrichs

Grüner Funke (Wesel)

Frist für Erstellung der Endabrechnung abgelaufen

Die 6 Wochen Frist für die Erstellung der Endabrechnung ist abgelaufen. Mitternacht 15. März 2017 0.00 Uhr. Am Montag hatte ich noch mit der Hotline telefoniert und man hat mich auf unbestimmte Zeit vertröstet. Ich solle mich halt noch gedulden. Nein, dafür gibt es die gesetzliche Frist und möchte mich hiermit über das Vorgehen beschweren und erwarte zeitnah die Endabrechnung.

Meine Forderung

Endabrechnung und Überweisung des Restguthabens

Firmenantwort

17.03.2017 | 15:35 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team