20.03.2017 | 20:53 Uhr · 612 Views · von Christian Burger
Yello Strom GmbH (Köln)
Letzte Mahnung Abzocke
Hallo, ich habe seit Anfang an Ärger mit Yellow. Bei Vertragsabschluss hieß es, ich bekomme ein Tablett. Bekommen habe ich es bis dato nicht. Später war ein Monatsabschlag nicht bezahlt worden. Da kam sofort die Kündigung. Also wegen 40 Euro. Gestern war im Briefkasten die letzte Mahnung, zahlen Sie 500 Euro oder. Eine detaillierte Rechnung etc habe ich bis dato nicht erhalten. Keine Auflistung, nichts. Und wie üblich bei Yellow Mahngebühren. Also ich nenne das Abzocke und Veräpplung.
Meine Forderung
Rechnungsforderung 487
Firmenantwort
22.03.2017 | 13:12 Uhr · Yello Strom GmbH
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben mit der Fachabteilung Rücksprache gehalten und die Info bekommen, dass wir Sie vorgestern bereits dazu angerufenden haben. Das Tablet gibt es bei unserem Tarif "Strom oder Gas Plus". Sie haben den Tarif "Best" abgeschlossen. Ihre Rechnungen sind in Ihrem Mein Yello Bereich hinterlegt und können jederzeit abgerufen werden.
Viele Grüße
Ihr Yello Team