Keine Rückzahlung des Guthabens

Am 23.2.2017 erhielt ich nach mehrmaliger telefonischer Nachfrage endlich meine Abrechnung mit einem Guthaben das mir zeitnah überwiesen werden sollte. Bis heute habe ich noch nichts von meiner Gutschrift gesehen.

Zeitnah ist nach mittlerweile fast 4 Wochen längst vorbei und ich ersuche die Firma um die sofortige Rückzahlung des Guthabens. Die Bankverbindung ist ja bekannt!