20.03.2017 | 14:57 Uhr | 191 Views
Ich habe den Vertrag mit Enervatis im Dezember fristgerecht gekündigt und warte bis heute auf meine Endabrechnung. Ich habe mehrere E-Mails versendet, bekam eine Lesebestätigung, aber keine Antwort. Bei meinen Anrufen wurde mir stets versichert, dass man mir die Rechnung zuschicken würde, bis heute habe ich nichts erhalten.
Meine Forderung an Enervatis Energieversorgungsgesellschaft:
Meine Endabrechnung.
Antwort auf die Beschwerde vom 20.03.2017
Sehr geehrte Frau Studberg-Wirth,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne informieren wir Sie über die Korrektur, sowie den neuerlichen Versand der Verbrauchsabrechnung.
Wir hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Enervatis
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Stehe aber in Verbindung mit dem Anbieter.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst