Rückzahlung

Sehr geehrte Damen und Herren

Mein Strom wurde geschätzt und laut Syna habe ich ihnen viel zu viel vorraus bezahlt.

Seit Februar bin ich kein Kunde mehr bei Ihnen. Wann bekomme ich mein Geld zurück?

LG Petra Krescheck

Meine Forderung

Erstattung

Firmenantwort

04.04.2017 | 15:12 Uhr · Primaholding GmbH

Sehr geehrte Frau Krescheck,

wir bedanken uns für Ihre Anfrage und möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Abschlussrechnung überprüft und erstellt haben. Diese wird Ihnen in den nächsten Tagen zugehen.

Die zuviel bezahlten Beträge haben wir mit der Abschlussrechnung verrechnet. Das sich aus der Rechnung ergebende Guthaben werden wir Ihnen anschließend auszahlen.

Wir hoffen, dass unsere Stellungnahme hilfreich war.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team