Sehr geehrte Damen und Herren,
also dieser Paketshop in Viersen auf der Freiheitsstrasse ist eine Zumutung. Die Frau droht einem, beleidigt einen ohne Sinn und wollte mein Paket nicht rausrücken.
Dann hetzt sie noch ihren Mann auf mich, also ich konnte nur noch mit dem Kopf schütteln. Sie hat mir gedroht, keine Pakete mehr von mir anzunehmen. Also das ist eine Zumutung und ich werde leider nichts mehr bestellen über DPD, da falls ich nicht zu Hause bin, ich nicht zu dieser Kranken gehen werde und ich mich den ganzen Tag für nichts aufregen muss.
Hier auf der Seite hat sich ein Herr K. beschwert und das passt 1 zu 1 mir ist genau das gleiche passiert.
Bestell-/Kundennummer: https://www.amazon.de/gp/r.html?C=1VSYRMGW3HNG0&K=A2RALDYJF5WERR&
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Bitte diese Frau kündigen.
Antwort auf die Beschwerde vom 27.03.2017
Sehr geehrte Frau Rouwens,
bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung zu Ihrem Anliegen.
Für den von Ihnen geschilderten Vorfall, entschuldigen wir uns bei Ihnen und möchten dazu eine Klärung einleiten.
Damit dies möglich ist, benötigen wir bitte noch die betroffene Paketnummer. Können Sie uns diese bitte an unsere E-Mail Adresse (socialmedia@dpd.de) zusenden?
Sobald uns Ihre Antwort vorliegt, leiten wir dazu alle weiteren Schritte ein. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Schöne Grüße,
Ihr DPD Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst