Klingelt nie, schmeißt immer nur eine Benachrichtigung ein

DHL
Bonn

DAS IST NUN SCHON DIE 2. ZUSTELLUG INNERHALB MÄRZ 2017, BEI DER ICH ZU HAUSE WAR UND DER DHL-LIEFERANT SCHMEIßT MIR EINFACH NUR EINE BENACHRICHTIGUNGSKARTE EIN.

Wozu bezahle ich den Versand. Nie wieder DHL. Es reicht.

Laut Benachrichtigungskarte war ich nicht zu Hause. Ich war aber den ganzen Tag daheim und hatte zu der angegebenen Zustellungszeit auch Handwerker zu Hause, die bezeugen können, dass es nicht geklingelt hat. Wenn Ihre Zusteller zu bequem sind, ihren Job zu machen, dann erwarte ich Schadensersatz für die Umstände, die ich deswegen habe. Dafür, dass ich das Porto bezahle und doch meine Zeit und Kosten aufbringen muss, um das Paket selber bei der Post abzuholen. Als Dienstleister haben sie ihren bezahlten Vertrag nicht erfüllt.

Bestell-/Kundennummer: 00340434177026111338; JJD1405078784152

Meine Forderung an DHL:

Erstattung von 30% der Versandkosten für beide Sendungen.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bekomme auf Emails keine Antwort, bzw. werde weitervermittelt und es kommt dann nichts

NIE WIEDER DHL! Es gibt genug anderer Unternehmen, die ihrer Leistung auch nachkommen