17.04.2017 | 09:52 Uhr | 445 Views
Die Firma Extraenergie hat am 8.1.2017 meinen Zählerstand bekommen und die Rechnung kam drei Monate später. Die Rechnung wurde am 7.4.2017 geschrieben, mit einem Guthaben von 2.275,25 €. Wenn Sie Geld zu kriegen haben sind Sie schnell und ziehen, die Beiträge Flugs ein. Wenn sie was zurückzahlen müssen, haben Sie eine Menge Zeit. Da fraggt man sich, ob dieses Unternehmen denn noch Liquide ist?
Bestell-/Kundennummer: 02392889
Meine Forderung an extra energie:
2.275,25 €
Antwort auf die Beschwerde vom 17.04.2017
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen wird durch unsere Fachabteilung eingehend geprüft. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, werden wir Sie umgehend informieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
kommentare und trackbacks 2
Nein, es hat sich von Seiten Extra Energie nichts getan.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst