01.04.2017 | 12:16 Uhr | 149 Views
GLS? Nie wieder!
Ich erwarte ein Paket und GLS ist die Firma die mich beliefert!
1. Versuch: Paket kann nicht geliefert werden, weil es auf dem falschen Wagen gelandet ist.
Okay, kann passieren. Bin ein wenig sauer und ruf die Hotline von GLS an
Meine Forderung an GLS:
Keine, habe abgeschlossen mit denen
Antwort auf die Beschwerde vom 01.04.2017
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen. Falls Sie zu den weiteren Ablauf noch eine Frage haben oder Ihnen fällt etwas auf, können Sie uns gerne eine E-Mail an service@gls-germany.com. schicken. Bitte mit Angabe der Paketnummer und die Lieferadresse zum Datenabgleich.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen. Falls Sie zu den weiteren Ablauf noch eine Frage haben oder Ihnen fällt etwas auf, können Sie uns gerne eine E-Mail an service@gls-germany.com. schicken. Bitte mit Angabe der Paketnummer und die Lieferadresse zum Datenabgleich.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst