Grüner Funke zahlt Guthaben aus 3 Verträgen nicht aus

Habe für mich, meine Schwiegereltern und meine Mutter für das Jahr 2016 von der Firma Grüner Funke den Strom bezogen. Endabrechnungen liegen jeweils vor, doch eine Auszahung lässt auf sich warten.

Meine Forderung

Erstattung der Guthaben

Firmenantwort

06.04.2017 | 09:25 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren.

Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team

Kommentar

06.04.2017 | 10:00 Uhr · ReclaBoxler-2578278

Die Vertragsnummern lauten:
GF0339105116
GF1645105114
GF0338105120

Kommentar

10.04.2017 | 11:10 Uhr · ReclaBoxler-2578278

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

12.04.2017 | 14:40 Uhr · ReclaBoxler-2578278

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst