Ich habe noch keine so faulen und ortsunwissenden
Zustellboten getroffen. Vor ca 2 Jahren hatte ich zuletzt eine Lieferung von dieser Firma und war extra Zuhause, extra kein Fernsehen und Musik an und: der Heini behauptet er wäre da gewesen.
Kamaber zufällig an seinem Lieferwagen in der Innenstadt vorbei und rief bei der Hotline an.
Schon 1 Stunde später kam der Glatzkopf mit rotem Gesicht und freundlicher Mimik zum Lieferort bei mir, etwa 1 km weg vom Lokal.
Die Heinis Lifern JETZT bis 18:00 Uhr (Telefon musste ich zur Bestellung angeben oder der Absender
(E-Schuhe) kann seinen Kram behalten und bekommt ebenso eine negativ-Bewertung.
Ich weiss, warum ich per Nachnahme bestelle. Geld gegen Ware.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
SOFORTIGE ZUSTELLUNG! (JETZT, nicht für gelangweilte Hausfrauen am Vormittag)
Antwort auf die Beschwerde vom 05.04.2017
Sehr geehrte Damen und Herren,
für den von Ihnen beschriebenen Vorfall, möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dies sollte so natürlich nicht vorkommen und tut uns leid.
Gerne gehen wir der geschilderten Sache auf dem Grund und leiten eine Klärung ein. Bitte teilen Sie uns dazu die dazugehörige Paketnummer an unsere E-Mail Adresse socialmedia@dpd.de mit.
Sobald wir Ihre Antwort vorliegen haben, leiten wir alles Weitere in die Wege und geben Ihnen Bescheid, sobald wir Feedback vorliegen haben.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst