DPD unfähig Paket zuzustellen - Onlineservice Unfähig!

Hallo,

DPD ist (mal wieder) unfähig ein Paket zuzustellen. Zum Ablauf:

Heute morgen 9:06 Uhr bekomm ich eine Email das mein Paket auf dem Weg ist.

Ich denk mir Ok gibst schnell nen Abstellort ein.

10:16 Uhr - Paket konnte nicht zugestellt werden.

Online Chat gestartet: "Ja sie haben das nicht früh genug eingegeben"

Wer die Ironie findet darf sie behalten.

"Adelheid" war also keine Hilfe. Also entweder LIEFERT DPD morgen wie gewünscht oder ihr könnt das Paket retounieren der Amazonhändler wird sich freuen weil dann bestell ich meine Artikel woanders. Ist ja nicht so das es evtl auch andere Unternehmen gibt.

Viele Grüße von einem angepissten Kunden

Bestell-/Kundennummer: 01325004494808

Meine Forderung an DPD:

Zustellung des Pakets bis spätestens 13.4.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 72 Tagen und 3 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nach Hinweis auf Reclabox kam sofort ein "wir stellen es erneut zu" morgen soll es kommen.
Hatte den Herrschaften einfach nochmal ne Email geschrieben.

DPD hat gestern tatsächlich das paket abgestellt wie vereinbart!