Erstattung des Guthabens

Ich warte nunmehr fast einen Monat auf die Erstattung meines Guthabens aus der Abschlussrechnung.

Nachdem es schon mehrerer Anrufe bedurfte die Abrechnung zu erhalten ist die nun noch dazu kommende Wartezeit mehr als ärgerlich.

Eine Frist wurde dem Unternehmen bereits gesetzt, ansonsten geht's zum Anwalt, wird ja dann für die teurer, nicht für mich.