Haushaltsschutzbrief

Neuss

Alles hat mit Extraenrgie bestens geklappt. Bis gestern, da kam eine Rechnung für einen Haushaltsschutzbrief. Also das habe ich bestimmt nicht abgeschlossen, da ich selber eine Hausratversicherung habe, was soll das also? Das ist reinste Abzocke und wird an die Vwerbraucherschutzzentrale weitergeleitet

Der Stromvertrag ging bis 1.2.2017 und wurde auch schon ausgezahlt.

Meine Forderung an ExtraEnergie:

Auflösung des Haushaltsschutzbriefes

Antwort auf die Beschwerde vom 26.05.2017
ExtraEnergie GmbH

Abteilung: Kundenservice

29.05.2017 | 13:26 Uhr

Sehr geehrte Frau Pink,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Sollten weitere Fragen bestehen, können Sie sich jederzeit an unser Service Center wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst