Neukundenbonus nicht gezahlt

Enervatis
Halle

Nach korrekter Kündigung zum 31.01.2017 nach einjähriger Belieferung kam die Endabrechnung ohne Neukundenbonus. Trotz 5 Telefonaten mit dem Kundenservice in 14 tägigem Abstand ist bis heute 19.04.2017 werder die korrigierte Endabrechnung noch der Bonus bei mir eingegangen. So habe ich mir das nicht vorgestellt. Nicht gerade eine Empfehlung für das Unternehmen.

Bestell-/Kundennummer: 180753

Meine Forderung an Enervatis Energieversorgungsgesellschaft:

Wechselbonus 250 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 207 Tagen und 0 Stunden.

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kommentare und trackbacks 1

H
Harald Reinert
Einen Tag nach Veröffentlichung dieser Beschwerde ist der Bonus auf meinem Konto eingegangen. :-)
Warum erst nach 2 Monaten und nicht gleich so.
Schade
OK, alles klar

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