20.04.2017 | 14:20 Uhr | 309 Views
Nach korrekter Kündigung zum 31.01.2017 nach einjähriger Belieferung kam die Endabrechnung ohne Neukundenbonus. Trotz 5 Telefonaten mit dem Kundenservice in 14 tägigem Abstand ist bis heute 19.04.2017 werder die korrigierte Endabrechnung noch der Bonus bei mir eingegangen. So habe ich mir das nicht vorgestellt. Nicht gerade eine Empfehlung für das Unternehmen.
Bestell-/Kundennummer: 180753
Meine Forderung an Enervatis Energieversorgungsgesellschaft:
Wechselbonus 250 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 61 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Einen Tag nach Veröffentlichung dieser Beschwerde ist der Bonus auf meinem Konto eingegangen. :-)
Warum erst nach 2 Monaten und nicht gleich so.
Schade