20.04.2017 | 11:58 Uhr · 247 Views · von ReclaBoxler-3373978
Blau (München)
Nur Notrufe möglich, kein Service
Seit zwei Tagen sind über mein Handy nur Notrufe möglich. Außerdem kann ich keine SMS oder Anrufe empfangen. Neustarts, Flug Modus etc. haben auch mehrfach nicht geholfen.
Schaut man auf der blau.de Internetseite, so kann man offenbar nur über eine Registrierung Kontakt mit dem Service aufnehmen. Leider schicken sie einem dann eine Bestätigung per SMS, die ich ja nicht bekomme. Schlechtes Netz, schlechter Service, schlecht durchdacht.
Meine Forderung
Problemlösung oder neue Simkarte.
Kommentar
01.05.2017 | 11:50 Uhr · ReclaBoxler-3373978
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst