20.04.2017 | 15:52 Uhr | 1030 Views
Ich habe am 10.12. 2016 Elektromaterial bei der Firma elektroheld.de bestellt.
Die Bezahlung erfolgte als Vorkasse. Trotz sofortiger Bestätigung des Zahlungseingangs habe ich bis heute keine Ware erhalten. Zuerst wurde mir mitgeteilt, die Ware wäre im Zulauf, über Weihnachten war die "Firma" geschlossen. Zahllose Versuche einer Kontaktaufnahme mit der Firma verliefen im "Nichts". Jetzt ist der Fall der Polizei übergeben worden.
Meine Forderung an elektroheld.de:
Ersattung meiner geleisteten Vorkasse.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 204 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst