Bezahlt - keine Lieferung - Polizei informiert

Ich habe am 10.12. 2016 Elektromaterial bei der Firma elektroheld.de bestellt.

Die Bezahlung erfolgte als Vorkasse. Trotz sofortiger Bestätigung des Zahlungseingangs habe ich bis heute keine Ware erhalten. Zuerst wurde mir mitgeteilt, die Ware wäre im Zulauf, über Weihnachten war die "Firma" geschlossen. Zahllose Versuche einer Kontaktaufnahme mit der Firma verliefen im "Nichts". Jetzt ist der Fall der Polizei übergeben worden.