Bei der Zustellung einer Sendung aus dem Ausland musste ich für die Import- Zollabfertigung 25 Euro in bar zahlen, obwohl ich diese Dienstleistung gar nicht im Auftrag gegeben habe. Bitte in Zukunft an das Zollamt in Homburg senden.
Die Verbraucherzentrale Hessen hat in der Pressemitteilung: 58/2003 bereits darauf hingewiesen, dass Kunden diese Gebühren nicht zu entrichten haben, wenn sie Zollabfertigung nicht schriftlich vor der Verzollung beauftragt haben.
Die Einfuhrumsatzsteuer betrug in diesem Fall 4,39 Euro.
Ich erwarte die Erstattung in Höhe von 25 Euro abzüglich der 4,39 Euro Einfuhrumsatzsteuer.
Kontodaten gebe ich dann an.
Bestell-/Kundennummer: 959834945
Meine Forderung an TNT Express:
Erstattung der Import Abfertigungspauschale in Höhe von 25 Euro abzüglich der 4,39 Euro Einfuhrumsatzsteuer.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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