Grüner Funke zahlt Guthaben nicht aus!

Am 24.02.2017 erhielt ich die Abschlussrechnung für den Abrechnungszeitraum 2016.

Das Guthaben i. H. v. 298,34 € sollte mir "zeitnah" überwiesen werden. Nachdem fünf Wochen vergangen waren, forderte ich Grüner Funke postalisch auf mir das ausstehende Guthaben "zeitnah" zu überweisen und setzte eine angemessene Frist.

Dieses Schreiben wurde ignoriert. In einem Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass andere Kunden auch noch Geld wollen, und ich in der Reihe ziemlich weit hinten stehe.

Diese Aussagen verwundern mich irgendwie und erinnern doch stark an TelDaFax und Konsorten. Leider wurde mir das so nur fernmündlich mitgeteilt und nicht schriftlich.

Ich werde ein Mahnverfahren einleiten und hoffen, dass ich von meiner Forderung noch etwas habe. ohne dass mich die Insolvenzquote wieder einholt!

Des Weiteren werde ich mich bei der Bundesnetzagentur über dieses Verhalten beschwehren.