Ein Schrank wurde per DHL geliefert und ist defekt

Herr R. S. vom Online Kundendienst Team sieht sich über mehrere E-Mails hindurch nicht in der Lage, die defekten Türen auszutauschen, die alle vier jeweils an der oberen rechten Ecken während des Transportes aufgeditscht und abgebrochen sind.

Ich soll alles wieder einpacken, die drei schweren Pakete zur Post schleppen und zurückschicken.

Wie kann man nur ein zwei Meter langes Sideboard mit der Post schicken?