06.05.2017 | 07:07 Uhr | 182 Views
Wollte einen Brief mit Dokumenten per DHL Express in die Ukraine schicken. Dokumente sind für das Deutsche Konsulat in Kiew bestimmt. Laut DHL Express dauert die Zustellung max. zwei Tage, ich soll die Sendung verfolgen Nr. 2858170766.
Kosten der Express Sendung 59,90 Euro!
Aufgegeben am 03.05.2017, bis heute nicht angekommen 06.05.2017, Termin im Konsulat 08.05.2017. Die Express Sendung im Verlauf: Bremen, Leipzig, Amsterdam, Johannesburg Afrika, PEMBA - MOZAMBIQUE und jetzt?
Beschwerde bei DHL Express wird runtergespielt, keine Informationen, nichts.
Nie wieder DHL Express.
Bestell-/Kundennummer: 2858170766
Meine Forderung an DHL Express:
Zustellung der Sendung, Erstattung der Kosten.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Expressbrief nach 10 Tagen angekommen, Geld noch nicht erstattet.