DHL Express eine Katastrophe

Wollte einen Brief mit Dokumenten per DHL Express in die Ukraine schicken. Dokumente sind für das Deutsche Konsulat in Kiew bestimmt. Laut DHL Express dauert die Zustellung max. zwei Tage, ich soll die Sendung verfolgen Nr. 2858170766.

Kosten der Express Sendung 59,90 Euro!

Aufgegeben am 03.05.2017, bis heute nicht angekommen 06.05.2017, Termin im Konsulat 08.05.2017. Die Express Sendung im Verlauf: Bremen, Leipzig, Amsterdam, Johannesburg Afrika, PEMBA - MOZAMBIQUE und jetzt?

Beschwerde bei DHL Express wird runtergespielt, keine Informationen, nichts.

Nie wieder DHL Express.

Meine Forderung

Zustellung der Sendung, Erstattung der Kosten.

Kommentar

07.05.2017 | 08:57 Uhr · Wolfgang Mrotzek

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

14.05.2017 | 11:44 Uhr · Wolfgang Mrotzek

Expressbrief nach 10 Tagen angekommen, Geld noch nicht erstattet.