09.05.2017 | 14:16 Uhr · 166 Views · von ReclaBoxler-6435688
Fuxx-Die Sparenergie (Hamburg)
Guthaben der Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt
Nach einem Monat ist das Guthaben meiner Strom-Schlussrechnung in Höhe von 208,23 € immer noch nicht ausgezahlt worden. Der von "Grüner Funke" in diesem Zusammenhang verwendete Begriff der "zeitnahen" Auszahlung ist für das Geschäftsleben eher untypisch. Daher war ich sofort stutzig geworden. Meine ersten Bedenken sind durch das Lesen diverser Beschwerden leider bestätigt worden. Derartige Verzögerungen bei der Auszahlung von Guthaben sind mir bislang noch nicht vorgekommen.
Meine Forderung
Sofortige Auszahlung meines Guthabens in Höhe von 208,23 €
Firmenantwort
09.05.2017 | 14:33 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team