DHL-Paket zurückgeschickt - angeblich Empfänger unbekannt

DHL
Bonn

Das Paket wurde einfach zurückgeschickt - der Zusteller lügt, indem er den Vermerk Empfänger unbekannt hinschreibt. Habe mich sehr geärgert, da dieses Paket dringend gebraucht wurde.

Meine Forderung an DHL:

Eine Entschuldigung des Paketzuliefers und eine Gutschrift wegen Kundenunfreundlichkeit.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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