10.05.2017 | 19:23 Uhr | 140 Views
Ich habe den ganzen Tag auf den DPD Fahrer gewartet, der sollte mir ein DPD PARCELLetter bringen, kam aber nicht und hatt aber das ParcelLetter als zugestellt gekennzeichnet.
Das ist schon fast Urkundenfälschung.
Nach Anruf bei DPD hatt sich nichts getan. Echt eine Sauerei und das war nicht das erste mal.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Persönliche Vorsprache des Zustellers, wo der das Letter abgegeben hatt.
Antwort auf die Beschwerde vom 10.05.2017
Sehr geehrter Herr Neldner,
es tut uns leid, dass sie Ihren ParcelLetter nicht erhalten haben. Gerne schauen wir uns das einmal genauer an. Bitte schicken Sie uns hierzu die betreffende 14-stellige Paketnummer und Ihre vollständige Adresse per Mail an socialmedia@dpd.de und wir kümmern uns darum.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr DPD Team
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Unzureichende Antwort, da das Vertrauensverhältnis mit dem Fahrer und DPD massiv gestört ist.
Keine Antwort bis jetzt von DPD auf meine Frage!