12.05.2017 | 08:31 Uhr | 380 Views
Telefonica schickt uns Rechnungen für gekündigte Verträge, über die wir bereits Kündigungsbestätigungen von Eplus bekommen hatten. Außerdem sind auf der Rechnung Mobilnummern, die nicht zu uns gehören. Egal, was wir tun, wir bekommen keine vernünftige Antwort, außer von hilflosen Mitarbeitern, die selbst nicht wissen, was sie tun können.
Unfassbar.
Bestell-/Kundennummer: 6030911393
Meine Forderung an Telefónica:
Rücknahme der Forderungen und Einstellung des Mahrverfahrens.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst