Zeitnahes Auszahlen meines Guthabens

Hallo,

ich erwarte eine Auszahlung meines Guthabens. Laut einer Aussage einer angerufenen Mitarbeiterin (Name, Datum und Uhrzeit mir bekannt) hätte ich mein Guthaben bereits 8 Tagen nach Zustellung meiner Schlussrechnung erhalten sollen. In der Zwischenzeit sind 15 Tage vergangen. Ich erwarte 416,29 € von der Fuxx-Sparenergie GmbH. Das hätte ich von Grüner Funke nicht erwartet.

Gruß Bruno Klemm

Meine Forderung

Erstattung meines Guthabens in Höhe von 416,29 €

Firmenantwort

24.05.2017 | 07:56 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail Postfach.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team