21.05.2017 | 12:04 Uhr | 246 Views
Nach gut zweieinhalb Jahren hat meine teure Siemens-Dunsabzugshaube den Geist aufgegeben. Lüfter defekt und macht ständig circa je 10-15 Minuten komische klick Geräusche.
Nachdem ich bei Kundendienst angerufen habe, weiß ich, dass außer dem Ärger ich dazu noch mit den Kosten verbunden werde. Allein der Techniker würde mir 79,00 Euro kosten.
Da ich meine Küche komplett mit Siemens Geräten ausgerüstet habe, hoffe ich, dass diese eine längere Lebensdauer haben.
Dass die nach Ablauf der Gewährleistung sofort defekt sind, ist für ein teures Markenfabrikat vollkommen inakzeptabel.
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Bestell-/Kundennummer: 337966
Meine Forderung an Siemens:
Meine Forderung an Siemens: 75% Übernahme der Techniker- und Ersatzteilkosten.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Die Firma/Institution gehört zu einer, die es untersagt haben, mich über die Beschwerde auf ReclaBox zu informieren
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst