6838 Paybackpunkte gestohlen und Account deaktiviert

München

Mein Payback-Account wurde gehackt. Jemand hat meine kompletten 6838 Punkte (68,38 Euro) gestohlen und bei der Aral Tankstelle Marco Wiederhold 6550 Punkte eingelöst und den Account danach deaktviert.

Da ich nirgends an einem Paybackautomat eingeloggt war und auch sonst mit meinen Daten sehr vorsichtig bin, kann der Fehler nicht bei mir gelegen haben.

Kontaktaufnahme Online Formular nur bei eingeloggtem Zustand möglich.

Schwachsinn, wenn man sich nicht mehr einloggen kann.

Meine Forderung an PAYBACK Rabattverein:

Meine Forderung an PAYBACK Rabattverein e. V.: Wiederherstellung meines Accounts mit meinen vorher vorhandenen über 6838 Punkten.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 23 Tagen und 21 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Leider weißt Paypack Schuld von sich