Keine Ware erhalten

Dresden

Habe Ware bestellt und nicht erhalten. Vorkasse geleistet. Leider telefonisch und auch per E-Mail nicht erreichbar. Ich glaube, ich schalte mal die Polizei ein und erstatte Anzeige.

Bestell-/Kundennummer: 42456

Meine Forderung an uhlig-resonance.com:

22,34 Euro

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Firma hat mir eine Rechnung gesandt per Mail aber sonst nichts, da die Rechnung aber schon längst bezahlt war, weiß ich jetzt nicht wie es weitergeht. Ich werde nochmals versuchen mit dieser Firma Kontakt aufzunehmen.

Leider habe ich noch keine Ware und auch kein Geld zurück, ich habe die Polizei eingeschaltet und Anzeige erstattet. Daraufhin erhielt ich eine Rechnung mit Lieferdatum 8.06. aber nichts tut sich hier.

Die Firma meldet sich immer mit Mails "ihre Lieferung ist in Bearbeitung", was natürlich gelogen ist, . Ich habe Anzeige bei der Dresdner Polizei erstattet, hier habe ich die Bestätigung erhalten, dass es dort bearbeitet wird. Mal sehen.
Danke für Ihre Bemühungen.