23.05.2017 | 10:00 Uhr | 172 Views
Am 09.05.2017 habe ich die Schlussrechnung per E-Mail bekommen (eine Gutschrift von 202,01 Euro). Bis 23.05.2017 habe ich kein Geld erstattet bekommen. Wann wird das Geld überwiesen?
Bestell-/Kundennummer: 02396548
Meine Forderung an ExtraEnergie:
202,01 Euro
Antwort auf die Beschwerde vom 23.05.2017
Sehr geehrter Herr Krause,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten.
Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst