Bestellung der Ware in der 1. Märzwoche 2017, Zahlung (Vorkasse) ebenfalls in der ersten Märzwoche. Mehrere E-Mails / Anrufversuche im Laufe ab Mitte März bis Ende April.
Es gab KEINE Antworten auf meine E-Mails und NIEMAND ging ans Telefon.
Anfang Mai habe ich dann der Firma eine Frist zur Lieferung / Rückerstattung des bezahlten Betrages per Einschreiben mit Rückschein gesetzt. Das Einschreiben kam zurück, weil es niemand abgeholt hat. Die Adresse gibt es, aber offensichtlich ist dort ebenfalls niemand.
Ich hatte vor der o. g. Bestellung im Dezember 2016 eine Bestellung bei Uhlig Resonance gemacht, die prompt geliefert wurde. Daher war ich bei der Bestellung im März 2017 arglos.
Leider muss ich nun feststellen, dass sehr viele andere Kunden dieser Firma die gleichen Probleme haben wie ich.
Der professionell gemachte Internet Shop ist weiterhin in Betrieb, sodass wahrscheinlich viele weitere Kunden abgezockt werden.
Das ist ein Fall für die Staatsanwaltschaft.
Bestell-/Kundennummer: RE-118274
Meine Forderung an uhlig-resonance.com:
Zurückerstattung des Rechnungsbetrages ersatzweise Lieferung der Ware.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Bei den mengen an beschwerden sollte die firma längst geschlossen sein, vermutlich wird hier zu wenig zum einzig wirksamen mittel der strafanzeige gegriffen.
Hallo Frau Möller, ich habe Ihnen dazu eine Nachricht geschickt. Bitte schauen Sie einmal rein. Beste Grüße