Auch ich hatte mich von den wunderschönen Katalogaufnahmen blenden lassen und eine Bestellung aufgegeben. Die Lieferung war eine derartige Ernüchterung, um nicht zu sagen Unverschämtheit. Die Pflanzen (Mandeville) so mickrig und klein. Auf dem Markt bei uns kann ich diese, voll ausgewachsen, für einen Teil des Geldes kaufen. Die Hängenelken ebenso mickrig, entpuppten sich z. T. als "Stehnelken"; das Zitronenbäumchen mit Zitronen als ein Stamm mit vier Blättchen (18 cm hoch). Da bin ich wohl erst tot, bis diese Pflanze, wenn überhaupt, Früchte trägt. Das Gratisvogelhaus nur ein Abklatsch der Abbildung.
Vor diesem Versand kann man nur warnen, überteuert, Ware entspricht nicht den Katalogbildern und Qulität bekommt man auf dem Markt oder im Supermarkt bessere.
Nach langem Hin- und Her bot man mir für die nächste Bestellung 18,50 Euro Rabatt. Als würde ich bei so einem Laden noch jemals etwas bestellen.
Bestell-/Kundennummer: 803.712.504
Meine Forderung an Bakker Pflanzenversand Ammersbek:
50 % Ersatz.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Aufgrund meiner Beschwerden, bietet man mir nun an, mein Widerrufsrecht anzuwenden und die Ware zurück zusenden. Das geht aber gar nicht. Erst habe ich mir Pflanzbehälter gekauft und mühsam die Ware eingepflanzt und nun soll ich alles wieder rausreißen und zurücksenden. Ich habe angeboten, dass die Ware kostenlos bei mir abgeholt wird oder 50 % Discount. Andernfalls gehe ich zum Anwalt.
Nach längerer Verhandlung/Intervention ist die Fa. Bakker endlich bereit 50% des Warenwertes zu ersetzen.