Vertrag verlängert ohne Vorwarnung

Wenn man einen Ein-Jahres-Vertrag abschließt, geht man davon aus, dass er ein Jahr läuft. Weit gefehlt. Ohne Vorwarnung wird der Vertrag nach einem Jahr verlängert, dass steht - unsichtbar für den Kunden - im Kleingedruckten. Keine Chance auf ein Rückgängigmachen. Ich bin schwer enttäuscht und verärgert, aber das hilft mir leider gar nichts. Sehr unsympatisches Unternehmen. Bloß nicht drauf reinfallen.

Meine Forderung

Vorwarnung vor Vertragsverlängerung/Geld zurück.

Firmenantwort

09.06.2017 | 14:51 Uhr · Parship GmbH

Sehr geehrter Parship-Kunde,

alle Premium-Mitgliedschaften verlängern sich automatisch, wenn nicht fristgerecht gekündigt wird. Darauf weisen wir z. B. während des Kaufs und der Bestellbestätigung hin. Die Kündigung ist jederzeit per Post, Fax, E-Mail oder Kontaktformular möglich. Für weitere Auskünfte oder Details zu Vertragsfragen wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice: http://www.parship.de/kundenservice.

Freundliche Grüße vom Parship-Team