Keine neue Wohnung trotz Absprache

Hallo,

versuche seit Monaten eine neue Wohnung zu bekommen.

Es werden angeblich freie Wohnungen genannt. Vermieter sind nicht erreichbar und man wird ständig vertröstet, sich die Wohnungen erst nach Schlüsselüberga anschauen zu können. Heute wieder angerufen und Wohnung schon weg. Wie geht das, wenn keine Besichtigung stattfinden kann? Und angeblich alle erst heute einen Besichtigungstermin vereinbaren können? Bin stinksauer und froh, wenn ich woanders eine Wohnung finde. Vonovia nie wieder, man wird nur veräppelt und nichts passiert. Unzuverlässige Mitarbeiter und unfreundlich noch dazu.