Keine Kartenaufladung

Rotterdam

Am 26.05.2017 erhielten Sie eine Direktüberweisung von 15 Euro, um diesen Betrag auf die Vodafone PrePaid-Karte 0162 1543071 zu laden. Der Betrag wurde diese Karte nicht gutgeschrieben.

Ich bitte um kurzfristige Klärung bis 02.06.2017, anderenfalls erfolgt Strafanzeige, da die Mobilfunknummer betreffend ein weiterer, von mir auch hier dokumentierter Sachverhalt vorliegt.

Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:

Rückerstattung oder Gutschrift auf PrePaid-Karte.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 159 Tagen und 16 Stunden.

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kommentare und trackbacks 1

Matthias Schöppe
Die Antwort der holländischen Firma Alphacom Prepaid Service BV war eine einzige Frechheit. Sie verlagert die Verantwortung an Vodafone. Es gibt keine kartenbezogene Kontoübersicht, wann Aufladungen von welchen Servicepartner erfolgten. Alphacomm Prepaid Service BV = Schwarzes Schaf?
OK, alles klar

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