01.06.2017 | 09:00 Uhr · 313 Views · von ReclaBoxler-7111798
rentalcars.com (London)
Vorspielung falscher Tatsachen hinsichtlich Kilometer-Begrenzung
Rentalcars.com verkaufte eine Miete mit Hertz mit einem Kilometer-Limit von 250 km/Tag. Bei der Abgabe des Autos berechnete Hertz alle Kilometer über 140 km/Tag extra. Seit über einem Monat verzieht Rentalcars.com die Beschwerde.
Meine Forderung
Erstattung der Zusatzkosten.
Kommentar
08.06.2017 | 09:55 Uhr · ReclaBoxler-7111798
Es wird immer weiter vertagt und an "Eskalations-Teams" weiter geleitet. Aber eigentlich ist seit meiner ersten Beschwerde nichts passiert.
Kommentar
16.06.2017 | 05:38 Uhr · ReclaBoxler-7111798
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Kommentar
03.07.2017 | 12:21 Uhr · ReclaBoxler-7111798
"Wir haben hier nun etabliert, dass der Fehler bei Hertz liegt und Ihnen nicht die extra Kilometer hätte berechnen dürfen.
Wir verhandeln gerade mit Hertz über die Rückerstattung an Sie, allerdings scheint dies etwas Zeit zu brauchen. "
Wer's glaubt wird selig.
Wir verhandeln gerade mit Hertz über die Rückerstattung an Sie, allerdings scheint dies etwas Zeit zu brauchen. "
Wer's glaubt wird selig.
Kommentar
04.08.2017 | 10:24 Uhr · ReclaBoxler-7111798
Nun ja - aber nicht durch RentalCars, sondern durch Eigeninitiative.
RentalCars war weiterhin komplett unnütz.
RentalCars war weiterhin komplett unnütz.