Kommt seinen Garantiepflichten nicht nach

Hamburg

Ich habe am 19.12.2016 bei Jung Gastro, Hamburg, einen Kühlschrank erworben.

Im April ist das Getränkefach ohne äussere Einwirkung abgebrochen. Materialfehler / Qualität.

Nach meheren telefonischen und E-Mail Aufforderungen habe ich eine letzte Frist am 10.05.2017 per Fax (Sendebericht) gesetzt.

Diese verblieb ohne jegliche Reaktion.

Bestell-/Kundennummer: 30073674

Meine Forderung an Jung Gastro:

Ersatz oder Mängelbeseitigung.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 15 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine Reaktion.
Sehe mich gezwungen einen RA einzuschalten.

Heute kam unfreundlicher Anruf vom Händler mit der Aussage: "Eigenverschulden"
Angelegenheit habe ich soeben an Rechtsanwalt abgegeben.
Vielen Dank und Grüsse an Reclabox