Kundenveräpplung "Nur in teilnehmenden Restaurants"

München

Bei meinem Besuch wurde der Code aus der Restaurantbewertung www.bk-feedback-de.com nicht akzeptiert, "weil man da nicht mitmachen würde und ich doch da hingehen soll, wo ich den Code her habe."
Leider hatte ich nur wenig Zeit, deshalb bestellte ich ein reguläres Menü zum mitnehmen. Dieses war noch dazu absolut nicht in der von anderen Filialen gewohnten Qualität: Pommes lasch, der Xtra Long Chili Cheese Burger einfach "lieblos zusammengeklatscht", sogar der Kassenbon fehlte in der Tüte.
Hätte ich mehr Zeit gehabt, wäre ich nach der o. g. Aussage zum Promoton Code direkt zur gegenüberliegenden Alternative mit dem "Goldenen M" gegangen. Bisher war ich regelmäßiger Stammkunde verschiedenster Burger King Restaurants. Zukünftig werde ich aber wohl darauf verzichten. Kundenveräpplung nach dem Motto "nur in teilnehmenden Restaurants" muss man sich nicht gefallen lassen. Und eine solch schlechte Qualität wie diesmal auch nicht.

Meine Forderung an Burger King:

Kontaktaufnahme und angemessener Ersatz.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 15 Tagen und 2 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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Beschwerde ist noch nicht gelöst

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Beschwerde ist endgültig nicht gelöst