Stiefel UND Stiefelette nach kurzem Tragen Absatz irreparabel

Tamaris
Detmold

Tamaris - nie wieder. Super hübsche Schuhe, man verlässt sich auf die Marke, investiert 100 Euro und mehr. Und dann fledert schon beim ersten Tragen der Absatz auseinander? Die Absätze der italienischen Stiefel mussten von einem ausgewiesenen Schuhmacher komplett neu gemacht werden. Das hat mehr gekostet als die Stiefel selbst. Eine Freundin hatte dieselben Schuhe in Deutschland gekauft und keine Probleme. Nur deshalb habe ich es nochmals mit Tamaris versucht. Leider. Derart schwankende Qualität gepaart mit schlechtem Kundenservice. So schön können gar keine Schuhe sein, um den Ärger aufzuwiegen.

Meine Forderung an Tamaris:

Erstattung Schuh-Kosten.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nicht lösbar, die billige Verarbeitung (beleimte Plastiksohle) ist system. Bei Naesse löst sich die Verleimung des Absatzes. Ist nicht mal durch einen Schuhmacher reparabel. Sehr aergerlich

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst