Abbuchung trotz Entzug der Einzugsermächtigung

Blau/Telefonica
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Hände weg von Blau/Telefonica Germany.

Abbuchung der Mobilfunkrechnung, obwohl seit 10.17 Entzug

der Einzugsermächtigung und Überweisung der Rechnung

eine Woche vorher. Die Bankgebühr von vier Euro wird mir in Rechnung gestellt und trotz vielfacher E-Mail nicht zurückgebucht. Jetzt wird auch weiterer Schriftwechsel verweigert.

Bestell-/Kundennummer: 6032017663

Meine Forderung an Blau/Telefonica:

Rückbuchung der vier Euro Bankgebühr.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst