13.06.2017 | 08:24 Uhr | 335 Views
Am 28.11.2016 wurde das Angebot einer 1-monatigen-Testmitgliedschaft angenommen - ohne weitere Verpflichtungen! Zur Sicherheit wurde am selben Tag per E-Mail der Firma Dateyard mitgeteilt, dass nach Ablauf des Testmonates keine Verlängerungen gewünscht werden und vorsorglich alles gekündigt wird.
Siehe E-Mail.
Bis zum heutigen Tage werden jedoch monatlich 39,90 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht.
Ich erwarte einen unverzüglichen Abbuchungsstopp und die sofortige Rückzahlung aller bereits abgebuchten Beträge.
Bestell-/Kundennummer: Ticket-Nr. 227094
Meine Forderung an dateyard:
Volle Rückerstattung aller abgebuchten Beträge.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 147 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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