Sehr geehrte Telekom,

seit Monaten messe ich zu unterschiedlichen Zeiten und Tagen die Datenübertragungsrate. Ich habe bereits vor Monaten eine Beschwerde an Sie geschrieben über Ihr Beschwerdeformular. Dies war Ihnen nicht einmal eine Antwort werd!

Keine der von mir durchgeführten Breitbandmessungen entsprach überhaupt dem minimalen Soll. An keinem Tag und zu keiner Uhrzeit!

Es ist so, dass ich nicht einmal in der Lage bin einen Film ohne Störung anzusehen, da die Übertragungsgeschwindikeit zu gering ist.

Heute morgen habe ich wieder eine Messung durchgeführt.

Die Downloadmessung ergab 5,60 Mbit/s anstelle der 16,00 Mbit/s. Das minimale Soll wäre 6,30 Mbit/s gewesen.

Sie halten Ihren Vertrag nicht ein, während Sie aber jeden Monat meine Vertragseinhaltung einfordern!

Ich zahle jeden Monat hierfür 29,36 ohne dass Sie die vertragliche Leistung erbringen.