Rewe Lieferservice liefert nicht

Zu unserer Bestellung wurde ein Lieferzeitfenster 8:30-13:30 für den 19.06.2017 ausgewählt.

Am Liefertag, 19.06.2017, um 12:36 (!) kommt eine E-Mail von Rewe, sie hätten den Kunden nicht angetroffen. Die Ware sei ins Geschäft zurückgebracht.

Wir waren aber anwesend.

Niemand hat geklingelt.

Wird Rewe jetzt das neue DHL, das schon lange nicht mehr mit unseren Paketen im Viertel klingelt?